Customer Service Import

PT NCS Line World Wide · 📍 Jakarta Utara, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 5.800.000 – Rp 6.500.000 per month

PT NCS Line World Wide adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan internasional. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service Import di Jakarta Utara. Peran ini sangat penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional kami.

Sebagai Customer Service Import, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani komunikasi dengan pelanggan internasional, memastikan proses impor berjalan lancar, dan memberikan layanan pelanggan terbaik.

Jika Anda memiliki keahlian dalam bahasa Inggris dan pengalaman dalam layanan pelanggan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani komunikasi dengan pelanggan internasional untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Memproses dan memantau proses impor barang.

Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.

Memantau dan memastikan kelengkapan dokumen impor.

Menyelesaikan masalah dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme.

Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.

Melaporkan perkembangan proyek dan masalah kepada manajemen secara berkala.

Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan peran ini.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan atau peran terkait.

Keahlian dalam bahasa Inggris baik lisan maupun tulis.

Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.

Kemampuan kerja keras dan tanggung jawab.

Berpengalaman dengan sistem manajemen dokumen impor.

Berpengalaman dengan software pengelolaan pelanggan (CRM) adalah plus.

Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.

🛠️ Keahlian

<p>PT NCS Line World Wide menghargai inovasi dan kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan. Jika Anda memiliki kemampuan dan kualifikasi yang sesuaikami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami. Kirimkan lamaran Anda melalui email ke [email protected] atau melalui tautan yang tersedia di situs web perusahaan kami. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk melihat lowongan ini.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang